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PAPO DE ESPECIALISTA

Para Olmair Perez Rillo, quem não se comunica realmente se trumbica

Marketólogo lembra que falhas na emissão da mensagem estão por trás de boa parte dos conflitos em empresas e famílias

Publicado em 09/08/2026 às 00:01

Olmair Perez Rillo (Foto: Reprodução)

Comunicação, palavra derivada do latim "communicare” é utilizada de forma distinta tanto por humanos como pelos animais para transmitir as informações indispensáveis para que possam viver em perfeita harmonia, fato que a torna de vital importância como ferramenta de integração, troca de conhecimentos ou informações entre todos os seres.

Ela se faz presente em nossas vidas por intermédio dos gestos, desenhos, sons, cores, sinais de trânsito, telefone, rádio, cinema, televisão, jornais, revistas, internet, Facebook, WhatsApp e uma infinidade de outras formas enquadradas dentro daquilo que convencionaram chamar “comunicação social” com o objetivo especifico de fazer com que possamos transmitir mensagens da melhor forma possível.

Consequentemente a comunicação é um dos fatores determinante para o sucesso das empresas (e das pessoas) uma vez que, se for omissa, incompleta ou aplicada de forma distorcida ocasionará prejuízos para todos, como ficou comprovado em uma pesquisa na qual estimou-se que 60% dos problemas internos de algumas empresas eram decorrentes da má comunicação entre a direção e seus colaboradores.

Demonstrou, ainda, que muitos dos desentendimentos entre amigos ou familiares poderiam ser creditados à falta de entendimentos, ou seja, o emissor não emitiu claramente a mensagem, fazendo com que o receptor não a interpretasse corretamente.

Esta deve ser uma das razões pelas quais não conseguimos fazer com que o nosso planeta seja um mundo melhor onde possamos ouvir os outros sobre o que pensam ou estejamos preparados para voltar o olhar para nossos semelhantes, não apenas para o próprio umbigo.

Este deve ter sido, também, um dos motivos pelos quais José Abelardo Barbosa de Medeiros (1917/1988) - mais conhecido como Chacrinha o Velho Guerreiro - dizia constantemente: “quem não se comunica se trumbica”.

Fonte: Olmair Perez Rillo é membro da Academia Penapolense de Letras (APL), integra a Comissão de Méritos da Câmara Municipal de Penápolis, Conselhos Gestor do Saneamento Ambiental (DAEP) e da Política Urbana, marketólogo, palestrante motivacional, Presidente da Associação dos Aposentados Pensionistas e Idosos de Penápolis. (A.A.P.I.P). Instagram @olmairperez

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